MANUTENZIONE DEI SISTEMI INFORMATICI E TELEMATICI INTERNI, AVVISO ESPLORATIVO

Gioiosa Marea (Me), 29/08/2012 - Questo Ente ha necessità di avvalersi di prestazioni altamente qualificate nel campo del software e dell’hardware, in particolare di un soggetto che abbia specifica conoscenza ed esperienza diretta delle problematiche vigenti nella pubblica Amministrazione;
Si rende necessario, per garantire la continuità del servizio in oggetto, attivare la procedura per il conferimento degli incarichi ai sensi dell’art. 125 del D.Lgs. 163/2006.
A tal proposito si ritiene opportuno acquisire manifestazione di interesse per procedere all’individuazione di un soggetto qualificato nel settore a cui affidare il servizio in oggetto per la durata di dodici mesi

Gli interessati devono possedere co

mpetenze professionali per lo svolgimento dei seguenti servizi:
- sostituzione temporanea delle apparecchiature informatiche non funzionanti per il tempo necessario alla riparazione in modo che l’utente possa poi continuare ad utilizzare il computer;
- assistenza telefonica continua dal Lunedì al Venerdì dalle ore 9,00 alle 13,00 e dalle 16,00 alle 18,00 (escluso festivi)
- assistenza ed intervento sulla postazione lavorativa non funzionante;
- assistenza sulla soluzione delle problematiche software riguardanti: applicazioni
grafiche, browser, posta elettronica, masterizzazione o similari;
- assistenza diretta e continua anche tramite il collegamento remoto VPN/VNC;
- diritto a listini ridotti personalizzati per assistenza o acquisto nuovi componenti;
- intervento e risoluzione dei problemi entro 24 ore;
- installazione e applicazione di tutti gli aggiornamenti di legge rilasciati dai vari
software e sistemi installati negli uffici dell’Ente;
- assistenza problematiche internet, posta elettronica e VPN (collegamento remoto
per poter lavorare da casa o da qualsiasi postazione collegata ad internet);
- configurazione rete intranet del Comune;
- amministrazione rete;
- attivazione della webcam durante il consiglio Comunale e configurazione;
- adeguamento alle norme sulla privacy.
La richiesta di intervento può essere effettuata telefonicamente con possibilità di comunicazione per tutta la durata dell’orario di servizio del Comune nelle giornate lavorative escluso domenica e festivi.
Questo Ente ha in dotazione 53 computer, 53 stampanti, 9 fotocopiatori e 4 Fax.

Gli interessati dovranno inoltrare apposita domanda conformemente al modello predisposto dal Comune in busta chiusa indirizzata al Comune di Gioiosa Marea e fatta pervenire al protocollo dell’Ente entro e non oltre le ore 13,30 del 14/09/2012 corredata da copia di un documento di identità.
Si avverte che la presentazione della manifestazione di interesse non comporta alcun diritto dell’interessato al proseguimento della procedura e tanto meno al conferimento di qualsivoglia incarico.
Si precisa che la risposta a detto invito non si configura come partecipazione alla gara di assegnazione, ma come partecipazione all’indagine di mercato preliminare alla gara stessa.
Il presente avviso è pubblicato sul sito internet del Comune e all’albo pretorio comunale per 15 giorni consecutivi.
Gli interessati possono chiedere notizie e chiarimenti inerenti l’Avviso al Responsabile del procedimento Dott.ssa Costantino Filippa - ufficio Segreteria con sede in via G.N.Gatto n° 115, sino al giorno antecedente del termine fissato per la presentazione della manifestazione di interesse.


Gioiosa Marea lì, _29/08/2012

Il Responsabile del Settore Amm.vo ed Affari Generali
(Dott.ssa COSTANTINO Filippa )




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